データベースの有効活用をしていますか？
【目次】
データベースの有効活用をしていますか？
～ 情報資産が埋もれてては、モッタイナイ！ ～
■ 大事な資産をそのまま放置してませんか？
■ アクセス解析は、Google Analytics！ だけに任せてていいのか？
■ 既存客全員に同じメールをそのまま送ってませんか？
■ データベースは企業の重要な資産デス！
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今日は、「モッタイナイ」の話です。
ところで、「モッタイナイ」という言葉は、本来は
日本語ですが、最近、英語としても使われ始めています。
この「Mottainai」を、環境分野でノーベル平和賞を受賞した、
ケニア人女性のワンガリ・マータイさんが、世界共通言語として
提唱しています。
「Mottainai」を環境活動のアイコトバとして、展開して
いるようです。エコ活動のキーワードなんですね。
ということで、今回は、ネット運営における、
モッタイナイ話をしてみたいと思います。
■ 大事な資産をそのまま放置してませんか？
ネットショップ、アフィリエイトや企業活動の中では、
顧客の購入動向など、情報がどんどん蓄積されてきます。
顧客からの問合せや、商品・サービスを購入して頂いた
時など、メルアドを含む顧客の情報が蓄積されていきます。
このメールアドレスや、アクセスログも含め、WEB訪問者、商
品購入者の動向は、大変重要な情報資産です。
この資産を１０倍にするのも、ただのごみ置き場にするのも、
活用方法次第です。
これからご紹介する内容を、ぜひ、ご参考にして頂ければと
思います。
■ アクセス解析は、Google Analytics！ だけに任せてていいのか？
少し話題が変わりますが、
あなたは、Google Analytics を知っていますか？
あなたのサイトで Google Analytics を使っていますか？
確かに便利ですよね。一見・・。
ＷＥＢのアクセス解析機能が無料で利用できて、
グラフィカルな画面で、アクセス状況が分かりやすい・・・。
こんな機能が無料？！
昔、聞いたことなかったですか？
「タダほど高いものはない」って・・。
では、なぜ Google は、普通に提供すれば、それなりの金額を
取れる機能を無料で提供してるのでしょうか？
それは、無料で高価な機能を提供しても
もとがとれる「仕組み」があるわけです。
個人のサイトや、比較的小額で費用を掛けられないようなサイト
では、むしを使うメリットはあると思います。
しかし、ある程度の売上があるサイトでは、Google Analytics！や
その他、フリーの解析サイトを使うのでなく、きちんとしたアクセス
ログを管理・解析する事をオススメします。
アクセスログは、儲けにつながる「宝」が眠っています。
これを顧客の購入動向と、どう結びつけるかが、売上アップの
のカギになります。
「宝」を眠らせておくのは、モッタイナイと思いませんか？
もっとも、モールサイトの場合は仕方ないですが、モールの場合
は、アクセス状況を把握できる仕組みが提供されています。
■ 既存客全員に同じ内容のメールを、一斉配信してませんか？
サイト運営では、独自ドメインやモール上で運営していると
思います。
モールは、モールショップの中でメールを一斉に配信する機能が
提供されています。
独自ドメインでは、レンタルショッピングカートを使っている場合は
その機能の一部として、メール一斉配信機能を使える場合があります。
大量のメールを一斉に配信することに関しては、便利なのですが、
実は、これではもう十分ではなくなってきているのです。
実際に、自分が広告メールを受け取る立場だったらどうですか？
以前購入したショップからのメールが来たとして、
あまり関心ない商品情報が、ずらずらとメールで送られてくると
少し迷惑な時もあります。
でも、「ある商品を欲しいなぁ～」と思ってる時に、
その商品の特売の案内が、メールできたらどうですか？
思わず、携帯からでもアクセスしてサイトを見てしまいませんか？
この、「ある商品を欲しいなぁ～と思ってる時」を判別するのは
ネットの場合、比較的簡単にできてしまいます。
メールの内容を宛先ごとに変える機能は、有料サービスでも存在し
ます。しかし、どのようなデータを元に、顧客ごとにカスタマイズされた
内容のメールを送るかが大切なのです。
今後は、このような細かやなサービスを展開できる、
ネットショップや企業が生き残っていくでしょう。
というのも、ネット上での売買が当然になってきたので
より専門性を持って運営していく必要があり、細かで丁寧な
ケアーが成長のポイントになってきているのです。
■ データベースは企業の重要な資産デス！
データベースは、蓄積しているだけでは、何の利益も生みません。
蓄積されたデータをいかに活用するかが、儲けへの近道です。
ですので、その価値を知っている企業では、データの２次利用を
積極的に行っています。
今の時代、ネットショップ、アフィリエイト、中小企業で
データベースを使ってない事は少ないのではないでしょうか？
しかし、データを更に有効活用して、情報資産のレバレッジを
活用しているのは、少ないのではないかと感じています。
ぜひ、重要な情報資産、データベースのレバレッジを
有効活用して、モッタイナイをなくして行きましょう！！！